Profiel, e-mail, wachtwoord en accountverwijdering.

Account


## Waar

Ga naar Instellingen → Profiel.

## Wat u kunt wijzigen

- Weergavenaam
- Profielfoto (avatar)
- Telefoonnummer (indien ingeschakeld)

Klik op Opslaan om wijzigingen toe te passen.




Werk uw weergavenaam, avatar en basisaccountgegevens bij.

Profielinstellingen


## Vereisten

U moet e-mail/wachtwoordauthenticatie gebruiken. Als u alleen SSO gebruikt, wordt de e-mailwijziging door uw IdP beheerd.

## Stappen

1. Ga naar Instellingen → Profiel → E-mail
2. Voer uw nieuwe e-mailadres in en bevestig
3. Bevestig de wijziging via de e-mailverificatie

Als uw provider geen e-mail/wachtwoord is, geeft het formulier aan dat directe wijziging niet beschikbaar is.




Werk uw inlog-e-mailadres bij wanneer u e-mail/wachtwoord gebruikt.

E-mailadres wijzigen


## Vereisten

U moet e-mail/wachtwoordauthenticatie gebruiken. Als u alleen SSO gebruikt, is deze instelling uitgeschakeld.

## Stappen

1. Ga naar Instellingen → Profiel → Wachtwoord
2. Voer uw huidige wachtwoord en het nieuwe wachtwoord in
3. Sla op en verifieer opnieuw indien gevraagd

Als u uw wachtwoord bent vergeten, gebruik dan de link “Wachtwoord resetten” op de aanmeldpagina.




Werk uw wachtwoord bij wanneer u e-mail/wachtwoord gebruikt.

Wachtwoord wijzigen

Leer hoe u snel kunt starten met lawyours.ai.

Aan de slag


## 1) Registreren

Maak uw account aan en start een gratis proefperiode van 14 dagen met 20 queries. Geen creditcard nodig.

Bezoek [lawyours.ai](https://lawyours.ai) en klik op **Aanmelden** om te beginnen.

## 2) Stel uw eerste vraag

### Chat gebruiken

1. Navigeer naar **Chat** vanuit het hoofdmenu
2. Klik op **"Nieuw gesprek"**
3. Selecteer uw AI-modus:
   - **Advocaat-modus**: Voor snelle, precieze juridische antwoorden
   - **Diepgaand Onderzoek-modus**: Voor uitgebreide verkenning
4. Typ uw vraag in het Engels

**Voorbeeldvragen:**
- "What are the key transparency obligations under Woo?"
- "How does GDPR apply to data retention?"
- "What are the employment law requirements for termination?"

### Spraak gebruiken (Optioneel)

1. Navigeer naar **Spraak** vanuit het hoofdmenu
2. Klik op **"Nieuw gesprek"**
3. Upload een audiobestand of neem direct op
4. Laat AI de inhoud transcriberen en analyseren

## 3) Bekijk het antwoord en de bronnen

- Lees de samenvatting in het Engels
- Volg de directe links naar officiële Nederlandse documenten (overheid.nl)
- Valideer informatie tegen verstrekte bronnen
- Stel vervolgvragen om dieper te graven

## 4) Ontdek meer functies

### Upload uw documenten

1. Ga naar **Bestanden** in het hoofdmenu
2. Sleep uw juridische documenten en laat ze los
3. Documenten worden automatisch doorzoekbaar via Chat

### Wissel van AI-modus tijdens gesprekken

Een van de krachtigste functies is het wisselen van modus tijdens een gesprek:

**Automatische prompts:**
- Het systeem stelt intelligent moduswisselingen voor wanneer dit nuttig is
- Een gekleurde banner verschijnt met de optie "Modus wisselen"
- Blauwe prompts stellen Diepgaand Onderzoek voor bij complexe onderwerpen
- Groene prompts stellen Advocaat-modus voor bij snelle, specifieke antwoorden

**Hoe te wisselen:**
1. Wacht op een automatische prompt tijdens uw gesprek
2. Klik op **"Modus wisselen"** om het voorstel te accepteren
3. Of klik op **"Afwijzen"** om in de huidige modus te blijven
4. Uw gespreksgeschiedenis wordt volledig bewaard
5. Toekomstige antwoorden gebruiken de nieuwe modus

**Waarom wisselen:**
- **Naar Diepgaand Onderzoek:** Krijg uitgebreide analyse, verken context, vind verbanden
- **Naar Advocaat-modus:** Krijg snelle antwoorden, precieze citaten, gerichte reacties

### Werk samen met uw team

- Deel gesprekken met uw organisatie
- Tag gesprekken voor eenvoudige organisatie
- Werk samen aan juridisch onderzoek

## Volgende stappen

- **[Leer over Chat & AI-modi](/docs/product/chat)**: Begrijp wanneer u elke modus moet gebruiken
- **[Upload bestanden](/docs/product/file-management)**: Maak uw documenten doorzoekbaar
- **[Probeer Spraaktranscriptie](/docs/product/speech-transcription)**: Converteer audio naar doorzoekbare tekst
- **[Bekijk prijzen](/pricing)**: Upgrade voor onbeperkte queries en geavanceerde functies

## Hulp nodig?

- Bekijk onze [documentatie](/docs) voor gedetailleerde handleidingen
- Neem contact op met support via support@lawyours.ai
- Sluit u aan bij onze community voor tips en best practices




Maak een account aan, stel uw eerste vraag en bekijk in minder dan 5 minuten een bron-gelinkt antwoord.

Snelstart

Beheer abonnementen, pakketten en betalingen.

Facturatie


## Pakketten

- Trial: 14 dagen, beperkte queries, volledige transparantie
- Professional: per gebruiker, onbeperkte queries, geschiedenis, samenwerking
- Business: teamworkspaces, analyse, prioritaire support
- Enterprise: API-toegang, DMS-integraties, dedicated manager

> Raadpleeg de prijspagina in de app voor de meest recente details en valuta.




Vergelijk Trial, Professional, Business en Enterprise.

Prijzen & Pakketten


## Pakket wijzigen

Ga naar Instellingen → Abonnement, kies een nieuw pakket en bevestig. Upgrades kunnen een betaling vereisen; downgrades worden direct of aan het einde van de periode toegepast afhankelijk van de configuratie.

## Looptijd wijzigen

Schakel maandelijks/jaarlijks waar beschikbaar. Jaarlijks biedt vaak korting; wijzigingen kunnen pro rata zijn.

## Betaalmethode updaten

Gebruik “Betaalmethode updaten” om een beveiligde Mollie-stroom te openen en een nieuwe kaart/mandaat te registreren. Na bevestiging wordt de nieuwe methode gebruikt voor toekomstige facturen.

## Opzeggen of hervatten

U kunt opzeggen aan het einde van de periode via Instellingen → Abonnement. Toegang blijft tot het einde van de huidige periode. Hervatten kan op elk moment vóór de periodeafloop.




Pakket/looptijd wijzigen, betaalmethode updaten, opzeggen of hervatten.

Abonnement beheren


## Betaalmethode bijwerken

Ga naar Instellingen → Abonnement en klik op “Betaalmethode updaten.” U wordt doorgestuurd naar een beveiligde Mollie-pagina om een nieuwe kaart of mandaat in te stellen.

Na bevestiging gebruikt de facturatie de nieuwe methode. Als een factuur achterstallig is, zal het bijwerken van de methode automatisch een nieuwe poging tot betaling doen.




Voeg een betaalmethode toe of werk deze bij via Mollie.

Betaalmethoden

Feature overview and how to use lawyours.ai effectively.

Product


## Wat is lawyours.ai?

lawyours.ai is een tool voor juridische intelligentie en onderzoek voor internationale teams die Engelstalige inzichten nodig hebben in het Nederlandse publiekrecht. Het gebruikt retrieval-augmented generation (RAG) om officiële bronnen te doorzoeken en levert samenvattingen met directe links naar de onderliggende documenten.

### Kernpijlers

- **Snelheid & Efficiëntie**: Verander meerdaags onderzoek in minuten
- **Radicale Transparantie**: Antwoorden met bronverwijzingen naar overheid.nl
- **Compliance-Gericht**: Ontworpen met AVG en de EU AI Act in gedachten
- **Intelligente Integratie**: Combineer openbare rechtsbronnen met uw privédocumenten

## Belangrijkste functies

### Chat met AI-modi

Stel vragen in gewoon Engels en krijg intelligente antwoorden aangedreven door twee gespecialiseerde AI-modi:

- **Advocaat-modus**: Snelle, precieze juridische antwoorden met exacte citaten
- **Diepgaand Onderzoek-modus**: Uitgebreide verkenning met multi-bron analyse
- **Moduswisseling**: Naadloos schakelen tussen modi tijdens gesprekken
- **Multi-bron zoeken**: Zoek door openbaar Nederlands recht en uw geüploade documenten

[Leer meer over Chat →](/docs/product/chat)

### Spraak & Vocale Transcriptie

Upload of neem audio op en krijg AI-gestuurde transcripties met analyse:

- **Sprekerherkening**: Identificeer en label automatisch verschillende sprekers
- **Hoge nauwkeurigheid**: Aangedreven door Google Cloud Speech-to-Text
- **AI-analyse**: Pas Advocaat- of Diepgaand Onderzoek-modi toe op getranscribeerde inhoud
- **Veilige opslag**: Audiobestanden versleuteld en opgeslagen in de privé-bucket van uw organisatie

[Leer meer over Spraaktranscriptie →](/docs/product/speech-transcription)

### Bestandsbeheer & Document AI

Upload de documenten van uw organisatie en maak ze doorzoekbaar via AI:

- **Automatische indexering**: Documenten worden automatisch toegevoegd aan AI-zoekopdrachten
- **Gecombineerd zoeken**: Zoek door zowel uw bestanden als openbare rechtsbronnen
- **Veilige opslag**: Bestanden opgeslagen in uw privé Google Cloud Storage bucket
- **Discovery Engine-integratie**: Geavanceerd semantisch zoeken door uw documenten

[Leer meer over Bestandsbeheer →](/docs/product/file-management)

### Meertalig zoeken

Vraag in het Engels, doorzoek Nederlandse bronnen:

- Natuurlijke taalvragen in het Engels
- Semantisch begrip van juridische terminologie
- Resultaten uit Nederlandse publiekrechtdatabases
- Engelse samenvattingen met Nederlandse bronlinks

[Leer meer over Meertalig Zoeken →](/docs/product/cross-lingual-search)

### AI-samenvatting

Beknopte, juridisch georiënteerde antwoorden:

- Contextbewuste samenvattingen
- Belangrijkste punten en verplichtingen benadrukt
- Complexe juridische tekst vereenvoudigd
- Validatielinks naar originele bronnen

[Leer meer over AI-samenvatting →](/docs/product/ai-summarization)

### Bronverwijzing

Traceerbaar naar gezaghebbende bronnen:

- Directe links naar overheid.nl-documenten
- Verwijzingen naar uw geüploade bestanden
- Duidelijke indicatie van brontype
- Validatie aangemoedigd voor kritieke beslissingen

[Leer meer over Bronverwijzing →](/docs/product/source-linking)

## Hoe het werkt

### 1. Stel uw vraag

Typ uw vraag in gewoon Engels via Chat of upload audio via Spraak:

- "Wat zijn de AVG-vereisten voor gegevensbewaring?"
- "Hoe is de Woo van toepassing op gemeenten?"
- "Welke privacyverplichtingen staan in onze klantcontracten?"

### 2. AI doorzoekt meerdere bronnen

Het systeem doorzoekt:

- **Openbaar Nederlands Recht**: Officiële documenten van overheid.nl
- **Bestanden van uw organisatie**: Geüploade contracten, beleid en documenten
- **Juridische databases**: Samengestelde collecties van Nederlands publiekrecht

### 3. Ontvang antwoorden met bronverwijzing

Ontvang intelligente antwoorden met:

- Duidelijke, beknopte samenvattingen in het Engels
- Directe links naar brondocumenten
- Citaten naar specifieke artikelen of secties
- Context en juridische implicaties

### 4. Verken verder

Ga door met het gesprek:

- Stel vervolgvragen
- Wissel van AI-modus voor verschillende perspectieven
- Deel resultaten met uw team
- Bewaar gesprekken voor toekomstige referentie

## Gebouwd voor teams

Samenwerkingsfuncties voor juridische teams:

- **Organisatiewerkruimten**: Gedeelde gesprekken en bestanden
- **Privacycontroles**: Kies tussen privé en organisatiebrede zichtbaarheid
- **Toegangscontrole**: Op rol gebaseerde machtigingen voor teamleden
- **Gebruiksanalyses**: Volg teamactiviteit en inzichten (Business & Enterprise)

## Compliance & beveiliging

Gebouwd met privacy en compliance in gedachten:

- **AVG-conform**: Volledige naleving van Europese gegevensbeschermingswetten
- **EU-dataresidentie**: Alle gegevens opgeslagen in Europese datacenters
- **Versleuteling**: Gegevens versleuteld in rust en tijdens verzending
- **Auditlogs**: Volledige activiteitenlogboek voor compliance
- **EU AI Act-klaar**: Documentatie en processen afgestemd op aankomende regelgeving

[Leer meer over Compliance →](/docs/product/compliance)

## Abonnementen voor elk teamformaat

- **Proefversie**: Gratis 14-daagse proefperiode met 20 queries
- **Professional**: Onbeperkte queries voor solo-professionals en kleine teams (1-5 gebruikers)
- **Business**: Geavanceerde functies voor boutique-kantoren (3+ gebruikers)
- **Enterprise**: Aangepaste oplossingen voor grote organisaties

[Bekijk Prijzen →](/pricing)




Een rondleiding door de kernconcepten van lawyours.ai en de workflow van vraag tot bron-gelinkt antwoord.

Productoverzicht


## Overzicht

Met de cross-linguale zoekfunctie kunt u in uw voorkeurstaal vragen stellen en relevante content ophalen uit Nederlandse bronnen.

### Werking

1. U voert een vraag in uw voorkeurstaal in.
2. Het systeem normaliseert en interpreteert de vraag.
3. Onze retrieval-pijplijn richt zich op Nederlandse bronnen.
4. Relevante passages worden geretourneerd voor samenvatting en citatie.

### Tips

- Geef bij voorkeur specifieke prompts (noem de wet of het onderwerp) in uw taal.
- Gebruik vervolgvraag om de scope te verfijnen.
- Controleer de gelinkte bronnen om context en toepasbaarheid te valideren.




Stel uw vraag in elke taal terwijl u gezaghebbende Nederlandse bronnen doorzoekt.

Cross-linguale zoekfunctie (Elke taal)


## Overzicht

AI-samenvatting zet opgehaalde Nederlandse juridische tekst om in een heldere samenvatting in uw taal.

### Richtlijnen

- Behandel resultaten als onderzoeksassistentie, geen juridisch advies.
- Controleer de gelinkte bronnen voordat u op conclusies vertrouwt.
- Gebruik vervolgvraag om de scope te verduidelijken of definities te vragen.




Ontvang beknopte antwoorden in uw taal, afgestemd op juridische workflows.

AI-samenvatting


## Overzicht

Elk gegenereerd antwoord bevat verwijzingen met directe links naar de onderliggende overheid.nl (en gerelateerde) documenten.

### Waarom dit telt

- Valideer de samenvatting aan de hand van officiële stukken.
- Citeer nauwkeurig in memo’s of e-mails.
- Bouw vertrouwen bij interne stakeholders.




Elk antwoord bevat links naar de exacte gebruikte documenten.

Bron-gelinkte transparantie


## GDPR & EU AI Act

lawyours.ai is ontworpen met privacy en compliance in gedachten. We verwerken persoonsgegevens om de dienst te leveren, betrouwbaarheid te verbeteren en misbruik te voorkomen, en passen passende waarborgen toe.

## Modeltraining en klantdata

- Gebruikersvragen worden veilig verwerkt en niet gebruikt om modellen voor andere klanten te trainen.
- We vermengen prompts/resultaten niet om generieke modellen te bouwen die uw data kunnen blootstellen.

## Transparantie

We verwijzen naar officiële bronnen en tonen links voor controleerbaarheid en vertrouwen.




Onze aanpak van GDPR en de EU AI Act; modeltraining en data-isolatie.

Compliance & Privacy


## Overzicht

De chatervaring ondersteunt twee AI-modi, afgestemd op verschillende taken:

- **Advocaat-modus**: Beknopte, juridisch georiënteerde antwoorden op basis van officiële bronnen met precieze citaten
- **Diepgaand Onderzoek-modus**: Bredere verkenning met iteratieve, multi-hop retrieval voor uitgebreide analyse

Beide modi leveren Engelse samenvattingen met bronverwijzingen naar het Nederlandse publiekrecht wanneer relevant, en kunnen ook zoeken door de geüploade documenten van uw organisatie.

## Nieuwe conversatie starten

1. Open Chat (bovenste navigatie → Chat)
2. Klik op **"Nieuwe conversatie"**
3. Selecteer AI-modus (Advocaat of Diepgaand Onderzoek)
4. Kies privacy-instellingen:
   - **Privé**: Alleen u heeft toegang
   - **Organisatie**: Alle organisatieleden kunnen bekijken
5. Voeg optioneel tags toe voor organisatie en filtering
6. Stel uw eerste vraag in het Engels

## AI-modi begrijpen

### Advocaat-modus

**Wat het doet:**
Advocaat-modus gebruikt geavanceerde **Retrieval-Augmented Generation (RAG)** om door samengestelde juridische databases te zoeken, inclusief Nederlands publiekrecht van overheid.nl en de geüploade documenten van uw organisatie. Het haalt de meest relevante passages op en biedt gerichte, op citaten gebaseerde antwoorden.

**Het beste voor:**
- Snelle, precieze juridische vragen
- Specifieke verplichtingen of vereisten vinden
- Citeerbare antwoorden met exacte referenties krijgen
- Tijdgevoelig onderzoek met onmiddellijke behoeften
- Vragen die directe juridische autoriteit vereisen

**Kenmerken:**
- ⚡ **Snelle reactietijden** - geoptimaliseerd voor snelheid
- 📚 **Directe citaten naar juridische bronnen** - elke bewering wordt ondersteund door specifieke documenten
- 🎯 **Gerichte, beknopte antwoorden** - komt direct ter zake
- ✅ **Gebaseerd op gezaghebbende documenten** - gebruikt alleen geverifieerde juridische bronnen
- 🔍 **Nauwkeurige opvraging** - haalt exacte relevante secties uit juridische databases

**Hoe het werkt:**
1. Analyseert uw vraag om belangrijke juridische concepten te identificeren
2. Zoekt door geïndexeerde juridische databases en uw bestanden
3. Haalt de top 20 meest relevante passages op
4. Synthetiseert een beknopt antwoord met directe citaten
5. Biedt links naar brondocumenten voor verificatie

**Voorbeeldvragen:**
- "Wat zijn de AVG-vereisten voor gegevensbewaring?"
- "Wat is de deadline voor het indienen van jaarverslagen onder Nederlandse wetgeving?"
- "Definieer 'goede trouw' in het Nederlandse contractenrecht"
- "Wat zijn de specifieke sancties voor niet-naleving van de Woo?"

### Diepgaand Onderzoek-modus

**Wat het doet:**
Diepgaand Onderzoek-modus combineert **Google Search-integratie** met AI-analyse om onderwerpen uitgebreid te verkennen. Het kan informatie ontdekken buiten samengestelde databases, waarbij recente ontwikkelingen, casestudies, wetenschappelijke artikelen en diverse perspectieven op het web worden gevonden.

**Het beste voor:**
- Complexe, veelzijdige juridische vragen
- Vergelijkende analyse over meerdere bronnen
- Juridische context en implicaties verkennen
- Uitgebreid begrip van een onderwerp
- Onderzoek dat recente ontwikkelingen of bredere context vereist

**Kenmerken:**
- 🌐 **Breder onderzoeksbereik** - zoekt buiten juridische databases
- 🔗 **Meerdere bronnen kruisverwijzen** - combineert inzichten uit verschillende bronnen
- 📊 **Contextuele analyse en verbindingen** - legt relaties tussen concepten uit
- 📖 **Grondigere, gedetailleerde antwoorden** - biedt uitgebreide uitleg
- 🔄 **Iteratieve verkenning** - kan onverwachte relevante informatie ontdekken

**Hoe het werkt:**
1. Splitst complexe vragen op in onderzoekscomponenten
2. Voert webzoekopdrachten uit met Google Search-integratie
3. Analyseert meerdere bronnen waaronder juridische sites, academische artikelen en nieuws
4. Synthetiseert bevindingen vanuit diverse perspectieven
5. Biedt uitgebreide analyse met contextueel begrip

**Voorbeeldvragen:**
- "Hoe is het gegevensbeschermingsrecht in Nederland in het afgelopen decennium geëvolueerd?"
- "Vergelijk regels voor beëindiging van dienstverband in verschillende sectoren"
- "Wat zijn de milieunalevingsimplicaties voor productiebedrijven?"
- "Wat zijn de huidige debatten rond AI-regulering in de EU?"

## Schakelen tussen modi tijdens het chatten

Een van de krachtigste functies is de mogelijkheid om **tijdens een gesprek van AI-modus te wisselen** zonder context te verliezen. Hierdoor kunt u uw onderzoeksaanpak aanpassen naarmate uw behoeften evolueren.

### Hoe moduswisseling werkt

Wanneer u tijdens een gesprek van modus wisselt:
- ✅ **Alle gespreksgeschiedenis blijft behouden** - de AI onthoudt alles wat is besproken
- ✅ **Toekomstige antwoorden gebruiken de nieuwe modus** - past de nieuwe aanpak onmiddellijk toe
- ✅ **Geen vragen herhalen nodig** - de AI behoudt volledige context
- ✅ **Naadloze overgang** - wisselen kost slechts één klik

### Automatische intelligente prompts

Het systeem monitort uw gesprek intelligent en stelt moduswisselingen voor wanneer dit nuttig is:

**Overschakelen naar Diepgaand Onderzoek:**
Wanneer u in Advocaat-modus bent, ziet u een blauwe prompt die Diepgaand Onderzoek voorstelt als:
- Uw vraag uitgebreide multi-bronanalyse vereist
- Het onderwerp baat heeft bij bredere context en verkenning
- U complexe, open vragen stelt
- Meerdere vervolgvragen wijzen op diepere onderzoeksbehoeften

**Overschakelen naar Advocaat-modus:**
Wanneer u in Diepgaand Onderzoek-modus bent, ziet u een groene prompt die Advocaat-modus voorstelt als:
- U snelle, gerichte antwoorden met precieze citaten nodig heeft
- De vraag rechttoe rechtaan en specifiek is
- Snelle reactietijd belangrijker is dan uitputtende analyse
- U directe juridische referenties wilt zonder uitgebreide verkenning

### De prompts gebruiken

Wanneer een wisselingsvoorstel in uw gesprek verschijnt:

1. **Bekijk het voorstel** - De prompt legt uit waarom wisselen zou kunnen helpen
2. **Klik op "Modus wisselen"** als u het ermee eens bent - De overgang gebeurt onmiddellijk
3. **Klik op "Afwijzen"** of **X** als u liever in de huidige modus blijft
4. Ga verder met chatten - Het volgende AI-antwoord gebruikt uw geselecteerde modus

**Voorbeeld van promptweergave:**
- Een gekleurde banner verschijnt tussen berichten
- Bevat een pictogram (🧪 voor Diepgaand Onderzoek, ⚖️ voor Advocaat-modus)
- Toont duidelijke uitleg van de voordelen
- Biedt knoppen "Modus wisselen" en "Afwijzen"

### Wanneer handmatig wisselen (via prompts)

Zelfs als het systeem niet automatisch een wissel voorstelt, kunt u dit aanvragen. Hier zijn scenario's waarin wisselen nuttig is:

**Schakel over naar Advocaat-modus wanneer u:**
- Snelle, bruikbare antwoorden nodig heeft
- Specifieke juridische citaten en referenties wilt
- Onder tijdsdruk werkt
- Een specifiek juridisch punt moet valideren

**Schakel over naar Diepgaand Onderzoek wanneer u:**
- Uitgebreid begrip van een complex onderwerp wilt
- Meerdere perspectieven moet verkennen
- Onderzoek doet voor diepgaande rapporten of analyses
- Verbanden tussen verschillende juridische concepten wilt ontdekken

### Belangrijke opmerkingen

- **Eenrichtingsbehoud:** Zodra u wisselt, kunt u niet terug wisselen in hetzelfde gesprek (maar u kunt een nieuw gesprek in beide modi starten)
- **Modusindicator:** De huidige modus is altijd zichtbaar bovenaan uw gesprek
- **Geen gegevensverlies:** Wisselen verwijdert of verliest nooit berichten
- **Onmiddellijke toepassing:** Het volgende AI-antwoord gebruikt direct de nieuwe modus

## Multi-bron zoeken

Chat zoekt gelijktijdig door meerdere bronnen:

1. **Openbaar Nederlands Recht**: Officiële bronnen van overheid.nl en gerelateerde databases
2. **Bestanden van uw organisatie**: Geüploade documenten in uw Bestanden-sectie
3. **Juridische databases**: Samengestelde collecties van Nederlands publiekrecht

De AI bepaalt automatisch welke bronnen het meest relevant zijn voor uw vraag en combineert informatie intelligent.

## Best practices

### Effectieve vragen stellen

1. **Wees specifiek**: Neem relevante details op (datums, partijen, juridische domeinen)
2. **Gebruik gewone taal**: Geen juridisch jargon nodig (AI begrijpt beide)
3. **Eén onderwerp per vraag**: Splits complexe vragen op in meerdere vragen
4. **Geef context**: Vermeld relevante achtergrond bij vervolgvragen

### Voorbeeldverloop

**Goede vragenreeks:**
1. "Wat zijn de belangrijkste verplichtingen onder de Woo (Wet open overheid)?"
2. "Hoe zijn deze verplichtingen van toepassing op gemeenten?"
3. "Wat zijn de sancties bij niet-naleving?"

**Minder effectief:**
1. "Vertel me alles over Woo-naleving voor gemeenten inclusief sancties en procedures"

### Tags gebruiken

Organiseer gesprekken met tags:
- **Op onderwerp**: "AVG", "Arbeidsrecht", "Contracten"
- **Op klant**: "Klant-ABC", "Project-XYZ"
- **Op status**: "Actief", "Review", "Gearchiveerd"

Tags maken het gemakkelijk om later relevante gesprekken terug te vinden.

## Gespreksmanagement

### Privacy-instellingen

- **Privé**: Alleen u kunt het gesprek bekijken
- **Organisatie**: Alle organisatieleden kunnen bekijken en bijdragen
- Wijzig privacy-instellingen op elk moment via gespreksinstellingen

### Bewerken & verwijderen

- Bewerk gesprekstitel en tags op elk moment
- Verwijder gesprekken die u niet meer nodig heeft
- Organisatiebeheerders kunnen alle organisatiegesprekken beheren

### Resultaten delen

Deel inzichten uit gesprekken:
1. Kopieer specifieke AI-antwoorden
2. Download gesprektranscripties (binnenkort beschikbaar)
3. Verwijs naar gespreks-ID's in teamcommunicatie

## Integratie met andere functies

### Bestanden

Upload documenten om Chat te verbeteren:
- AI doorzoekt automatisch geüploade bestanden
- Combineer privédocumenten met openbare juridische bronnen
- Stel vragen die beide domeinen beslaan

### Spraak

Converteer spraaktranscripties naar chat:
1. Transcribeer audio in de Spraak-functie
2. Klik op **"Synchroniseren naar Chat"**
3. Ga verder met analyse in een chatgesprek

## Bron-gelinkte transparantie

De assistent verwijst waar mogelijk naar officiële documenten:
- Directe links naar overheid.nl en andere gezaghebbende bronnen
- Verwijzingen naar uw geüploade documenten
- Duidelijke indicatie van brontype

**Valideer samenvattingen altijd aan de hand van de verstrekte links voordat u erop vertrouwt voor kritieke beslissingen.**

## Geavanceerde functies

### Multi-turn gesprekken

Bouw context op over meerdere vragen:
- AI onthoudt eerdere vragen en antwoorden
- Verfijn uw begrip progressief
- Verken gerelateerde onderwerpen natuurlijk

### Gespreksgeschiedenis

Toegang tot uw gespreksgeschiedenis:
- Alle gesprekken automatisch opgeslagen
- Zoek op titel, tags of inhoud
- Filter op datum of AI-modus

## Probleemoplossing

### AI-antwoordkwaliteit

Als antwoorden niet voldoen aan verwachtingen:
- Probeer uw vraag anders te formuleren
- Wissel van AI-modus
- Voeg meer context of details toe
- Splits complexe vragen op in eenvoudigere delen

### Bronbeschikbaarheid

Als bronnen ontbreken:
- Sommige onderwerpen hebben mogelijk geen directe brondocumenten
- Probeer bredere of smallere vragen
- Zorg ervoor dat geüploade documenten correct geïndexeerd zijn

### Technische problemen

- Ververs de pagina als berichten niet verschijnen
- Controleer uw internetverbinding
- Wis browsercache bij aanhoudende problemen
- Neem contact op met support bij doorlopende problemen

## Facturering & gebruik

Chatgebruik is inbegrepen in alle abonnementen:
- **Proefversie**: 20 totale queries
- **Professional**: Onbeperkte queries
- **Business**: Onbeperkte queries met geavanceerde analytics
- **Enterprise**: Onbeperkte queries met aangepaste integraties

Query-limieten worden gereset op basis van uw factureringscyclus. Bekijk huidig gebruik in **Instellingen** → **Abonnement**.




Gebruik Chat met twee AI-modi: Lawyer en Deep Research.

Chat & AI-modi


## Overzicht

De functie Spraak & Vocale Transcriptie stelt u in staat audio-opnames (vergaderingen, consultaties, interviews) te uploaden en nauwkeurige transcripties te ontvangen met sprekerherkening. De getranscribeerde tekst kan vervolgens worden geanalyseerd met dezelfde AI-modi die beschikbaar zijn in Chat.

### Belangrijkste mogelijkheden

- **Meervoudige Sprekerherkening**: Identificeert en labelt automatisch verschillende sprekers in uw opname
- **Hoge Nauwkeurigheid Transcriptie**: Aangedreven door Google Cloud Speech-to-Text met ondersteuning voor juridische terminologie
- **AI Analyse**: Kies tussen Advocaat-modus (gerichte juridische analyse) of Diepgaand Onderzoek-modus (uitgebreide verkenning)
- **Veilige Opslag**: Audiobestanden worden veilig opgeslagen in de privé-bucket van uw organisatie
- **Meerdere Talen**: Ondersteuning voor Nederlandse en Engelse audiotranscriptie

## Aan de slag

### 1. Toegang tot Spraak

Navigeer naar **Spraak** via het hoofdnavigatiemenu.

### 2. Maak een nieuw spraakgesprek aan

1. Klik op **"Nieuw gesprek"**
2. Voer een beschrijvende titel in (bijv. "Klantgesprek - Jan 2025")
3. Selecteer privacy-instellingen:
   - **Privé**: Alleen u heeft toegang
   - **Organisatie**: Alle organisatieleden kunnen bekijken
4. Klik op **"Aanmaken"**

### 3. Upload of neem audio op

U heeft twee opties:

#### Bestaand audiobestand uploaden

1. Klik op het tabblad **Uploaden**
2. Sleep uw audiobestand of klik om te bladeren
3. Configureer instellingen:
   - **Taal**: Selecteer de primaire gesproken taal (Nederlands, Engels, enz.)
   - **Aantal sprekers**: Geef aan hoeveel personen spreken (verbetert nauwkeurigheid)
4. Klik op **"Uploaden & transcriberen"**

#### Live audio opnemen

1. Klik op het tabblad **Opnemen**
2. Geef microfoontoestemming wanneer gevraagd
3. Klik op de knop **Opnemen** om te starten
4. Pauzeer/hervat indien nodig tijdens opname
5. Klik op **Stop** wanneer klaar
6. Configureer taal- en sprekerinstellingen
7. Klik op **"Uploaden & transcriberen"**

### 4. Transcriptieproces

- Transcriptie duurt meestal enkele minuten, afhankelijk van de audiolengte
- U ziet een voortgangsindicator tijdens verwerking
- De transcriptie verschijnt automatisch wanneer voltooid
- Elke spreker wordt gelabeld (Spreker 1, Spreker 2, enz.)

### 5. Analyseren met AI

Zodra getranscribeerd, kunt u met de inhoud communiceren:

1. Selecteer uw AI-modus:
   - **Advocaat-modus**: Voor specifieke juridische vragen en precieze citaten
   - **Diepgaand Onderzoek-modus**: Voor bredere analyse en contextverkenning

2. Stel vragen over de getranscribeerde inhoud:
   - "Vat de belangrijkste juridische punten samen"
   - "Wat zijn de genoemde compliance-verplichtingen?"
   - "Identificeer potentiële juridische risico's in dit gesprek"

3. De AI verwijst naar zowel de transcriptie als relevante juridische bronnen

## Ondersteunde audioformaten

- **WebM** (aanbevolen voor browseropnames)
- **MP3**
- **WAV**
- **M4A**
- **FLAC**
- Maximale bestandsgrootte: 100MB
- Maximale duur: 3 uur

## Best practices

### Voor optimale transcriptiekwaliteit

1. **Heldere audio**: Gebruik kwalitatieve opnameapparatuur
2. **Minimaliseer achtergrondgeluid**: Neem op in stille omgevingen
3. **Nauwkeurig aantal sprekers**: Geef het juiste aantal sprekers op
4. **Juiste taalkeuze**: Kies de primaire gesproken taal

### Voor betere AI-analyse

1. **Voeg context toe**: Neem relevante zaaknummers of juridische onderwerpen op in de gesprekstitel
2. **Specifieke vragen**: Stel gerichte vragen over de transcriptie
3. **Kruisverwijzing**: Valideer AI-samenvattingen tegen de originele transcriptie
4. **Gebruik tags**: Organiseer gesprekken met tags voor eenvoudig ophalen

## Privacy & beveiliging

- **Versleutelde opslag**: Audiobestanden zijn versleuteld opgeslagen in Google Cloud Storage
- **Toegangscontrole**: Alleen organisatieleden met passende rechten hebben toegang
- **AVG-conform**: Audiodata wordt verwerkt in EU-regio's
- **Auditlogs**: Alle toegangs- en verwerkingsactiviteiten worden gelogd

## Synchroniseren naar Chat

U kunt een spraakgesprek converteren naar een regulier chatgesprek:

1. Open het spraakgesprek
2. Klik op de knop **"Synchroniseren naar Chat"**
3. De transcriptie wordt toegevoegd als het eerste bericht in een nieuw chatgesprek
4. Ga verder met aanvullende vragen en AI-analyse

## Probleemoplossing

### Transcriptie mislukt

- **Controleer bestandsformaat**: Zorg ervoor dat uw audio een ondersteund formaat heeft
- **Bestandsgrootte**: Verifieer dat het bestand onder de 100MB is
- **Audiokwaliteit**: Slechte kwaliteit audio kan niet transcriberen
- **Probeer opnieuw**: Sommige transcriptiefouten zijn tijdelijk

### Slechte transcriptiekwaliteit

- **Aantal sprekers**: Pas het aantal sprekers aan
- **Taal**: Zorg dat de juiste taal is geselecteerd
- **Audiokwaliteit**: Neem opnieuw op met betere apparatuur indien mogelijk
- **Achtergrondgeluid**: Minimaliseer omgevingsgeluiden

### Kan geen bestanden uploaden

- **Rechten**: Zorg dat uw organisatie bestandsupload ingeschakeld heeft
- **Opslagquota**: Controleer of uw organisatie beschikbare opslag heeft
- **Bestandsformaat**: Verifieer dat het audioformaat ondersteund wordt
- **Browser**: Probeer een andere browser als problemen aanhouden

Gebruik wordt bijgehouden per organisatie. Bekijk uw huidige gebruik in **Instellingen** → **Abonnement**.



Upload audio-opnames en ontvang AI-gestuurde transcripties met sprekeridentificatie en juridische analyse.

Spraak & Vocale Transcriptie


## Overzicht

De bestandsbeheerfunctie stelt u in staat om juridische documenten, contracten, beleid en andere bestanden van uw organisatie te uploaden. Eenmaal geüpload worden deze documenten automatisch geïndexeerd en doorzoekbaar via de AI Chat-interface, waardoor u vragen kunt stellen over zowel uw privédocumenten als openbare Nederlandse rechtsbronnen.

### Belangrijkste mogelijkheden

- **Veilige cloudopslag**: Bestanden worden opgeslagen in de privé Google Cloud Storage bucket van uw organisatie
- **Automatische AI-indexering**: Documenten worden automatisch geïmporteerd in Discovery Engine voor intelligente zoekopdrachten
- **Documentoverschrijdend zoeken**: Zoek gelijktijdig door al uw geüploade documenten
- **Gecombineerd zoeken**: Stel vragen die zowel uw privédocumenten als openbare juridische bronnen beslaan
- **Toegangscontrole**: Machtigingen op organisatieniveau zorgen ervoor dat alleen geautoriseerde leden toegang hebben tot bestanden
- **Bestandsbeheer**: Eenvoudig uploaden, downloaden en verwijderen van documenten

## Aan de slag

### 1. Toegang tot bestandsbeheer

Navigeer naar **Bestanden** via het hoofdnavigatiemenu.

### 2. Documenten uploaden

U kunt documenten op twee manieren uploaden:

#### Slepen en neerzetten

1. Sleep één of meer bestanden van uw computer
2. Zet ze neer in het aangewezen uploadgebied
3. Bestanden beginnen automatisch te uploaden

#### Klik om te bladeren

1. Klik op de knop **"Bestanden uploaden"** of het uploadgebied
2. Selecteer bestanden uit uw bestandsbrowser
3. Klik op **"Openen"** om het uploaden te starten

### 3. Ondersteunde bestandstypen

Het systeem ondersteunt een breed scala aan documentformaten:

- **PDF** (.pdf) - Aanbevolen voor juridische documenten
- **Microsoft Word** (.doc, .docx)
- **Tekstbestanden** (.txt)
- **Rich Text** (.rtf)
- **HTML** (.html, .htm)
- **Markdown** (.md)

**Bestandsgroottelimieten:**
- Maximum per bestand: 100MB
- Aanbevolen: Onder 50MB voor snellere verwerking

### 4. Geüploade bestanden bekijken

Na upload verschijnen uw bestanden in de bestandslijst met:

- **Bestandsnaam**: Originele bestandsnaam
- **Grootte**: Bestandsgrootte in MB/KB
- **Uploaddatum**: Wanneer het bestand werd geüpload
- **Acties**: Download- of verwijderopties

## Bestanden gebruiken met AI Chat

Zodra bestanden zijn geüpload en geïndexeerd, kunt u ze doorzoeken via de Chat-interface:

### 1. Start een chatgesprek

1. Navigeer naar **Chat**
2. Maak een nieuw gesprek aan of open een bestaand gesprek
3. Selecteer uw gewenste AI-modus (Advocaat of Diepgaand Onderzoek)

### 2. Stel vragen over uw documenten

De AI zoekt automatisch door:
- De geüploade documenten van uw organisatie
- Openbare Nederlandse rechtsbronnen (overheid.nl, etc.)

**Voorbeeldvragen:**
- "Wat zijn de ontslagclausules in onze arbeidscontracten?"
- "Vat ons gegevensverwerkingsbeleid samen en vergelijk het met AVG-vereisten"
- "Vind alle verwijzingen naar intellectueel eigendom in onze partnerschapsovereenkomsten"
- "Welke privacyverplichtingen hebben we volgens onze klantcontracten?"

### 3. Bronverificatie

Wanneer de AI verwijst naar uw geüploade documenten:
- Het antwoord bevat de naam van het bronbestand
- U kunt het originele bestand downloaden vanaf de Bestanden-pagina
- Verifieer altijd kritieke informatie tegen het originele document

## Bestandsbeheeroperaties

### Bestanden downloaden

1. Navigeer naar de **Bestanden**-pagina
2. Vind het bestand dat u wilt downloaden
3. Klik op het **Download**-icoon naast het bestand
4. Het bestand wordt gedownload naar de standaardlocatie van uw browser

### Bestanden verwijderen

1. Navigeer naar de **Bestanden**-pagina
2. Vind het bestand dat u wilt verwijderen
3. Klik op het **Verwijder**-icoon (prullenbak)
4. Bevestig het verwijderen in het pop-updialoogvenster

**Opmerking:** Verwijderde bestanden worden onmiddellijk verwijderd uit opslag en AI-zoekopdrachten. Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt.

### Bestand opnieuw uploaden

Als u een document moet bijwerken:
1. Verwijder de oude versie
2. Upload de nieuwe versie met dezelfde of andere bestandsnaam
3. Wacht enkele minuten op herindexering (meestal 2-5 minuten)

## Discovery Engine-integratie

Geüploade bestanden worden automatisch geïmporteerd in Google's Discovery Engine, die biedt:

### Geavanceerde zoekmogelijkheden

- **Semantisch zoeken**: Vind documenten op betekenis, niet alleen op trefwoorden
- **Meertalige ondersteuning**: Zoek in het Engels door Nederlandse documenten
- **Contextueel begrip**: AI begrijpt juridische terminologie en context
- **Relevantie-ranking**: Meest relevante documenten verschijnen eerst

### Indexeringstijdlijn

- **Upload**: Onmiddellijk (bestanden onmiddellijk opgeslagen)
- **Verwerking**: 1-3 minuten (tekstextractie en voorbereiding)
- **Indexering**: 2-10 minuten (doorzoekbaar via AI)
- **Totaal**: Ongeveer 5-15 minuten van upload tot doorzoekbaar

U kunt documenten onmiddellijk gebruiken nadat de status "Indexering" als voltooid wordt weergegeven.

## Privacy & beveiliging

### Gegevensbescherming

- **Versleuteld in rust**: Alle bestanden zijn versleuteld in Google Cloud Storage
- **Versleuteld tijdens verzending**: Alle uploads gebruiken TLS-versleuteling
- **EU-dataresidentie**: Bestanden worden opgeslagen in Europese datacenters
- **AVG-conform**: Volledige naleving van Europese gegevensbeschermingswetten

### Toegangscontrole

- **Organisatieniveau**: Bestanden behoren tot uw organisatie
- **Ledentoegang**: Alle organisatieleden kunnen geüploade bestanden bekijken
- **Op rol gebaseerd**: Toekomstige updates zullen gedetailleerde machtigingscontroles bevatten
- **Auditlogboek**: Alle bestandsoperaties worden gelogd voor compliance

### Gegevensbewaring

- **Actieve opslag**: Bestanden blijven tot handmatig verwijderd
- **Verwijderde bestanden**: Permanent verwijderd binnen 24 uur
- **Back-upkopieën**: Bewaard gedurende 30 dagen in veilige back-upopslag
- **Accountsluiting**: Alle bestanden verwijderd binnen 30 dagen na accountbeëindiging

## Best practices

### Documentorganisatie

1. **Consistente naamgeving**: Gebruik duidelijke, beschrijvende bestandsnamen
2. **Versiebeheer**: Neem versienummers of datums op in bestandsnamen (bijv. "Contract_v2_2025.pdf")
3. **Categorisering**: Overweeg het gebruik van voorvoegsels (bijv. "BELEID_", "CONTRACT_", "JURIDISCH_")
4. **Regelmatige opschoning**: Verwijder verouderde of onnodige documenten

### Optimale bestandsformaten

1. **Verkies PDF**: Meest betrouwbare tekstextractie
2. **Vermijd scans**: Gebruik OCR vóór het uploaden van gescande documenten
3. **Op tekst gebaseerd**: Zorg ervoor dat documenten doorzoekbare tekst bevatten, niet alleen afbeeldingen
4. **Schone opmaak**: Verwijder onnodige opmaak voor betere indexering

### Beveiligingsoverwegingen

1. **Gevoelige gegevens**: Wees bedachtzaam over wat u uploadt
2. **Redactie**: Redigeer vertrouwelijke informatie vóór upload indien nodig
3. **Regelmatige controle**: Controleer periodiek geüploade bestanden
4. **Toegangsaudit**: Monitor wie welke documenten raadpleegt (Enterprise-functie)

## Opslagquota

Bestandsopslaglimieten variëren per abonnement:

- **Proefversie**: 100MB totale opslag
- **Professional**: 10GB per organisatie
- **Business**: 100GB per organisatie
- **Enterprise**: Aangepaste opslaglimieten (tot 1TB+)

Bekijk uw huidige gebruik in **Instellingen** → **Abonnement** → **Opslag**.

## Probleemoplossing

### Upload mislukt

**Veelvoorkomende oorzaken:**
- Bestandsgrootte overschrijdt 100MB-limiet
- Niet-ondersteund bestandsformaat
- Netwerkverbinding onderbroken
- Opslagquota overschreden

**Oplossingen:**
1. Controleer bestandsgrootte en -formaat
2. Comprimeer grote PDF's vóór upload
3. Verifieer stabiele internetverbinding
4. Upgrade abonnement als quota overschreden

### Bestand niet doorzoekbaar

**Als een bestand niet in AI-resultaten verschijnt:**
1. Wacht 10-15 minuten tot indexering voltooid is
2. Controleer of bestand daadwerkelijke tekst bevat (niet alleen afbeeldingen)
3. Verifieer dat bestand succesvol geüpload is (controleer Bestanden-pagina)
4. Probeer het bestand opnieuw te uploaden

### Kan bestand niet verwijderen

**Mogelijke redenen:**
- Onvoldoende rechten (neem contact op met organisatiebeheerder)
- Bestand wordt momenteel verwerkt (wacht en probeer opnieuw)
- Netwerkfout (controleer verbinding en probeer opnieuw)

### Slechte zoekresultaten

**Om AI-zoeknauwkeurigheid te verbeteren:**
1. Gebruik duidelijke, specifieke vragen
2. Vermeld documenttype of onderwerp indien bekend
3. Neem relevante trefwoorden uit uw documenten op
4. Probeer zowel Advocaat- als Diepgaand Onderzoek-modi
5. Zorg ervoor dat documenten tekstgebaseerd zijn, geen gescande afbeeldingen

## API-toegang (Enterprise)

Enterprise-klanten kunnen bestanden programmatisch beheren via API:

```bash
# Een bestand uploaden
POST /api/organizations/{orgId}/files/upload

# Bestanden weergeven
GET /api/organizations/{orgId}/files

# Een bestand downloaden
GET /api/organizations/{orgId}/files/download?name={fileName}

# Een bestand verwijderen
DELETE /api/organizations/{orgId}/files/delete?name={fileName}
```

Neem contact op met support voor API-documentatie en authenticatiedetails.



Upload en beheer uw organisatiedocumenten met AI-gestuurde zoek- en analysefuncties.

Bestandsbeheer & Document AI

Organisaties aanmaken, leden uitnodigen, rollen en eigenaarschap beheren.

Organisaties


## Organisatie aanmaken

Ga naar Organisaties en klik op “Organisatie aanmaken”. Geef een naam op en bevestig.

## Leden uitnodigen

Nodig gebruikers uit via e-mail vanaf het tabblad Leden. Zij ontvangen een uitnodigingslink. Openstaande uitnodigingen kunnen worden ingetrokken.

## Rollen

- Owner: volledige controle, facturatie en ledenbeheer
- Admin: instellingen en leden beheren
- Member: toegang binnen toegewezen permissies

## Eigendom overdragen

Via Organisatie-instellingen → Eigendom overdragen naar een ander lid. De ontvanger moet accepteren.




Werkruimtes voor teams met leden, rollen en facturatie.

Overzicht organisaties

Registreren, aanmelden, MFA en wachtwoord reset.

Authenticatie


## Registreren

Gebruik de pagina Registreren om een account aan te maken. E-mailverificatie kan vereist zijn.

## Aanmelden

Meld u aan met e-mail/wachtwoord of een beschikbare SSO-provider (bijv. Google). Als MFA is ingeschakeld, voltooi dan de tweede factor.




Maak een account aan, meld u aan met e-mail/wachtwoord of Google en start uw proefperiode.

Registreren & Aanmelden


## Stappen

1. Klik op de aanmeldpagina op “Wachtwoord resetten”.
2. Voer het e-mailadres van uw account in.
3. Volg de link in uw inbox om een nieuw wachtwoord in te stellen.

Als u alleen SSO gebruikt, wordt de wachtwoordreset door uw identity provider beheerd.




AI

Account

Aan de slag

Facturatie

Product

Organisaties

Authenticatie

Nauwkeurigheid van LawYours vs andere AI’s

Transparante, vraag‑voor‑vraag vergelijking van antwoordkwaliteit en scores — zodat je precies ziet waar elk model uitblinkt en waar het tekortschiet.

Inhoudsopgave