Chat & AI-modi

Overzicht

De chatervaring ondersteunt twee AI-modi, afgestemd op verschillende taken:

• Advocaat-modus: Beknopte, juridisch georiënteerde antwoorden op basis van officiële bronnen met precieze citaten
• Diepgaand Onderzoek-modus: Bredere verkenning met iteratieve, multi-hop retrieval voor uitgebreide analyse

Beide modi leveren Engelse samenvattingen met bronverwijzingen naar het Nederlandse publiekrecht wanneer relevant, en kunnen ook zoeken door de geüploade documenten van uw organisatie.

Nieuwe conversatie starten

1. Open Chat (bovenste navigatie → Chat)
2. Klik op "Nieuwe conversatie"
3. Selecteer AI-modus (Advocaat of Diepgaand Onderzoek)
4. Kies privacy-instellingen:
   • Privé: Alleen u heeft toegang
   • Organisatie: Alle organisatieleden kunnen bekijken
5. Voeg optioneel tags toe voor organisatie en filtering
6. Stel uw eerste vraag in het Engels

AI-modi begrijpen

Advocaat-modus

Wat het doet: Advocaat-modus gebruikt geavanceerde Retrieval-Augmented Generation (RAG) om door samengestelde juridische databases te zoeken, inclusief Nederlands publiekrecht van overheid.nl en de geüploade documenten van uw organisatie. Het haalt de meest relevante passages op en biedt gerichte, op citaten gebaseerde antwoorden.

Het beste voor:

• Snelle, precieze juridische vragen
• Specifieke verplichtingen of vereisten vinden
• Citeerbare antwoorden met exacte referenties krijgen
• Tijdgevoelig onderzoek met onmiddellijke behoeften
• Vragen die directe juridische autoriteit vereisen

Kenmerken:

• ⚡ Snelle reactietijden - geoptimaliseerd voor snelheid
• 📚 Directe citaten naar juridische bronnen - elke bewering wordt ondersteund door specifieke documenten
• 🎯 Gerichte, beknopte antwoorden - komt direct ter zake
• ✅ Gebaseerd op gezaghebbende documenten - gebruikt alleen geverifieerde juridische bronnen
• 🔍 Nauwkeurige opvraging - haalt exacte relevante secties uit juridische databases

Hoe het werkt:

1. Analyseert uw vraag om belangrijke juridische concepten te identificeren
2. Zoekt door geïndexeerde juridische databases en uw bestanden
3. Haalt de top 20 meest relevante passages op
4. Synthetiseert een beknopt antwoord met directe citaten
5. Biedt links naar brondocumenten voor verificatie

Voorbeeldvragen:

• "Wat zijn de AVG-vereisten voor gegevensbewaring?"
• "Wat is de deadline voor het indienen van jaarverslagen onder Nederlandse wetgeving?"
• "Definieer 'goede trouw' in het Nederlandse contractenrecht"
• "Wat zijn de specifieke sancties voor niet-naleving van de Woo?"

Diepgaand Onderzoek-modus

Wat het doet: Diepgaand Onderzoek-modus combineert Google Search-integratie met AI-analyse om onderwerpen uitgebreid te verkennen. Het kan informatie ontdekken buiten samengestelde databases, waarbij recente ontwikkelingen, casestudies, wetenschappelijke artikelen en diverse perspectieven op het web worden gevonden.

Het beste voor:

• Complexe, veelzijdige juridische vragen
• Vergelijkende analyse over meerdere bronnen
• Juridische context en implicaties verkennen
• Uitgebreid begrip van een onderwerp
• Onderzoek dat recente ontwikkelingen of bredere context vereist

Kenmerken:

• 🌐 Breder onderzoeksbereik - zoekt buiten juridische databases
• 🔗 Meerdere bronnen kruisverwijzen - combineert inzichten uit verschillende bronnen
• 📊 Contextuele analyse en verbindingen - legt relaties tussen concepten uit
• 📖 Grondigere, gedetailleerde antwoorden - biedt uitgebreide uitleg
• 🔄 Iteratieve verkenning - kan onverwachte relevante informatie ontdekken

Hoe het werkt:

1. Splitst complexe vragen op in onderzoekscomponenten
2. Voert webzoekopdrachten uit met Google Search-integratie
3. Analyseert meerdere bronnen waaronder juridische sites, academische artikelen en nieuws
4. Synthetiseert bevindingen vanuit diverse perspectieven
5. Biedt uitgebreide analyse met contextueel begrip

Voorbeeldvragen:

• "Hoe is het gegevensbeschermingsrecht in Nederland in het afgelopen decennium geëvolueerd?"
• "Vergelijk regels voor beëindiging van dienstverband in verschillende sectoren"
• "Wat zijn de milieunalevingsimplicaties voor productiebedrijven?"
• "Wat zijn de huidige debatten rond AI-regulering in de EU?"

Schakelen tussen modi tijdens het chatten

Een van de krachtigste functies is de mogelijkheid om tijdens een gesprek van AI-modus te wisselen zonder context te verliezen. Hierdoor kunt u uw onderzoeksaanpak aanpassen naarmate uw behoeften evolueren.

Hoe moduswisseling werkt

Wanneer u tijdens een gesprek van modus wisselt:

• ✅ Alle gespreksgeschiedenis blijft behouden - de AI onthoudt alles wat is besproken
• ✅ Toekomstige antwoorden gebruiken de nieuwe modus - past de nieuwe aanpak onmiddellijk toe
• ✅ Geen vragen herhalen nodig - de AI behoudt volledige context
• ✅ Naadloze overgang - wisselen kost slechts één klik

Automatische intelligente prompts

Het systeem monitort uw gesprek intelligent en stelt moduswisselingen voor wanneer dit nuttig is:

Overschakelen naar Diepgaand Onderzoek: Wanneer u in Advocaat-modus bent, ziet u een blauwe prompt die Diepgaand Onderzoek voorstelt als:

• Uw vraag uitgebreide multi-bronanalyse vereist
• Het onderwerp baat heeft bij bredere context en verkenning
• U complexe, open vragen stelt
• Meerdere vervolgvragen wijzen op diepere onderzoeksbehoeften

Overschakelen naar Advocaat-modus: Wanneer u in Diepgaand Onderzoek-modus bent, ziet u een groene prompt die Advocaat-modus voorstelt als:

• U snelle, gerichte antwoorden met precieze citaten nodig heeft
• De vraag rechttoe rechtaan en specifiek is
• Snelle reactietijd belangrijker is dan uitputtende analyse
• U directe juridische referenties wilt zonder uitgebreide verkenning

De prompts gebruiken

Wanneer een wisselingsvoorstel in uw gesprek verschijnt:

1. Bekijk het voorstel - De prompt legt uit waarom wisselen zou kunnen helpen
2. Klik op "Modus wisselen" als u het ermee eens bent - De overgang gebeurt onmiddellijk
3. Klik op "Afwijzen" of X als u liever in de huidige modus blijft
4. Ga verder met chatten - Het volgende AI-antwoord gebruikt uw geselecteerde modus

Voorbeeld van promptweergave:

• Een gekleurde banner verschijnt tussen berichten
• Bevat een pictogram (🧪 voor Diepgaand Onderzoek, ⚖️ voor Advocaat-modus)
• Toont duidelijke uitleg van de voordelen
• Biedt knoppen "Modus wisselen" en "Afwijzen"

Wanneer handmatig wisselen (via prompts)

Zelfs als het systeem niet automatisch een wissel voorstelt, kunt u dit aanvragen. Hier zijn scenario's waarin wisselen nuttig is:

Schakel over naar Advocaat-modus wanneer u:

• Snelle, bruikbare antwoorden nodig heeft
• Specifieke juridische citaten en referenties wilt
• Onder tijdsdruk werkt
• Een specifiek juridisch punt moet valideren

Schakel over naar Diepgaand Onderzoek wanneer u:

• Uitgebreid begrip van een complex onderwerp wilt
• Meerdere perspectieven moet verkennen
• Onderzoek doet voor diepgaande rapporten of analyses
• Verbanden tussen verschillende juridische concepten wilt ontdekken

Belangrijke opmerkingen

• Eenrichtingsbehoud: Zodra u wisselt, kunt u niet terug wisselen in hetzelfde gesprek (maar u kunt een nieuw gesprek in beide modi starten)
• Modusindicator: De huidige modus is altijd zichtbaar bovenaan uw gesprek
• Geen gegevensverlies: Wisselen verwijdert of verliest nooit berichten
• Onmiddellijke toepassing: Het volgende AI-antwoord gebruikt direct de nieuwe modus

Multi-bron zoeken

Chat zoekt gelijktijdig door meerdere bronnen:

1. Openbaar Nederlands Recht: Officiële bronnen van overheid.nl en gerelateerde databases
2. Bestanden van uw organisatie: Geüploade documenten in uw Bestanden-sectie
3. Juridische databases: Samengestelde collecties van Nederlands publiekrecht

De AI bepaalt automatisch welke bronnen het meest relevant zijn voor uw vraag en combineert informatie intelligent.

Best practices

Effectieve vragen stellen

1. Wees specifiek: Neem relevante details op (datums, partijen, juridische domeinen)
2. Gebruik gewone taal: Geen juridisch jargon nodig (AI begrijpt beide)
3. Eén onderwerp per vraag: Splits complexe vragen op in meerdere vragen
4. Geef context: Vermeld relevante achtergrond bij vervolgvragen

Voorbeeldverloop

Goede vragenreeks:

1. "Wat zijn de belangrijkste verplichtingen onder de Woo (Wet open overheid)?"
2. "Hoe zijn deze verplichtingen van toepassing op gemeenten?"
3. "Wat zijn de sancties bij niet-naleving?"

Minder effectief:

1. "Vertel me alles over Woo-naleving voor gemeenten inclusief sancties en procedures"

Tags gebruiken

Organiseer gesprekken met tags:

• Op onderwerp: "AVG", "Arbeidsrecht", "Contracten"
• Op klant: "Klant-ABC", "Project-XYZ"
• Op status: "Actief", "Review", "Gearchiveerd"

Tags maken het gemakkelijk om later relevante gesprekken terug te vinden.

Gespreksmanagement

Privacy-instellingen

• Privé: Alleen u kunt het gesprek bekijken
• Organisatie: Alle organisatieleden kunnen bekijken en bijdragen
• Wijzig privacy-instellingen op elk moment via gespreksinstellingen

Bewerken & verwijderen

• Bewerk gesprekstitel en tags op elk moment
• Verwijder gesprekken die u niet meer nodig heeft
• Organisatiebeheerders kunnen alle organisatiegesprekken beheren

Resultaten delen

Deel inzichten uit gesprekken:

1. Kopieer specifieke AI-antwoorden
2. Download gesprektranscripties (binnenkort beschikbaar)
3. Verwijs naar gespreks-ID's in teamcommunicatie

Integratie met andere functies

Bestanden

Upload documenten om Chat te verbeteren:

• AI doorzoekt automatisch geüploade bestanden
• Combineer privédocumenten met openbare juridische bronnen
• Stel vragen die beide domeinen beslaan

Spraak

Converteer spraaktranscripties naar chat:

1. Transcribeer audio in de Spraak-functie
2. Klik op "Synchroniseren naar Chat"
3. Ga verder met analyse in een chatgesprek

Bron-gelinkte transparantie

De assistent verwijst waar mogelijk naar officiële documenten:

• Directe links naar overheid.nl en andere gezaghebbende bronnen
• Verwijzingen naar uw geüploade documenten
• Duidelijke indicatie van brontype

Valideer samenvattingen altijd aan de hand van de verstrekte links voordat u erop vertrouwt voor kritieke beslissingen.

Geavanceerde functies

Multi-turn gesprekken

Bouw context op over meerdere vragen:

• AI onthoudt eerdere vragen en antwoorden
• Verfijn uw begrip progressief
• Verken gerelateerde onderwerpen natuurlijk

Gespreksgeschiedenis

Toegang tot uw gespreksgeschiedenis:

• Alle gesprekken automatisch opgeslagen
• Zoek op titel, tags of inhoud
• Filter op datum of AI-modus

Probleemoplossing

AI-antwoordkwaliteit

Als antwoorden niet voldoen aan verwachtingen:

• Probeer uw vraag anders te formuleren
• Wissel van AI-modus
• Voeg meer context of details toe
• Splits complexe vragen op in eenvoudigere delen

Bronbeschikbaarheid

Als bronnen ontbreken:

• Sommige onderwerpen hebben mogelijk geen directe brondocumenten
• Probeer bredere of smallere vragen
• Zorg ervoor dat geüploade documenten correct geïndexeerd zijn

Technische problemen

• Ververs de pagina als berichten niet verschijnen
• Controleer uw internetverbinding
• Wis browsercache bij aanhoudende problemen
• Neem contact op met support bij doorlopende problemen

Facturering & gebruik

Chatgebruik is inbegrepen in alle abonnementen:

• Proefversie: 20 totale queries
• Professional: Onbeperkte queries
• Business: Onbeperkte queries met geavanceerde analytics
• Enterprise: Onbeperkte queries met aangepaste integraties

Query-limieten worden gereset op basis van uw factureringscyclus. Bekijk huidig gebruik in Instellingen → Abonnement.